안녕하세요. 더위치입니다.
감사하게도 더위치는 많은 고객분들께서 아껴주시는 쇼핑몰로 성장하였습니다.
그러나 많은 고객분들께서 이용해주시는 만큼,
더위치 직원들의 업무량이 많이 늘어났고 따라서 업무스트레스도 많이 증가 되었습니다.
2018년 10월 18일(목)부터 감정노동자 보호법이 시행되었습니다.
더위치의 소중한 직원들이 건강히 일할 수 있도록
아래와 같은 사항들에 대하여 고객 여러분들의 양해를 부탁드립니다.
1. 막말 및 무리한 요구
2. 과도한 정보 요청
3. 디테일한 만들기 방법 요청 문의
4. 잦은 반품 및 교환
위와 같은 수준에 상응하는 분께는 “상품판매 거절” , “전화수신 거절” , “회원삭제” 로 대응하고,
직원들 심신의 건강을 유지하여
보다 좋은 서비스로 회원님들께 보답하겠습니다.
감사합니다.
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더위치 직원들의 권리
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